유료서비스 이용약관 및 환불정책

제1조 (유료서비스의 종류 및 요금)

요금 및 서비스 내용은 변경될 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다. 베타 기간 중에는 모든 유료서비스를 무료로 제공합니다.

제2조 (결제 방법)

1. 신용카드/체크카드 결제, 계좌이체, 기타 회사가 지정하는 결제 수단
2. 정기구독 결제는 최초 결제일을 기준으로 매월 동일 날짜에 자동 결제됩니다.
3. 결제 과정에서 발생하는 오류는 PG사(Toss Payments) 정책에 따라 처리됩니다.

제3조 (무료 체험 및 베타 서비스)

1. 회사는 일정 기간 동안 무료 체험 또는 베타 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 무료 체험에서 유료로 전환되는 경우, 전환 시점 최소 7일 전에 사전 통지합니다.
3. 유료 전환 전에 구독을 해지하면 별도의 비용이 발생하지 않습니다.

제4조 (구독 해지)

1. 설정 > 구독 관리 또는 hello@flowx.kr을 통해 언제든 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 현재 결제 기간 종료까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
3. 해지 후 결제 기간 만료 시 자동으로 무료(FREE) 등급으로 전환됩니다.
4. 별도의 위약금이나 해지 수수료는 없습니다.

제5조 (환불 정책)

환불 절차: hello@flowx.kr로 신청 → 3영업일 이내 처리 → 결제 수단과 동일한 방법으로 환불

제6조 (과오금의 환불)

과오금 발생 시 결제와 동일한 방법으로 전액 환불합니다. 회사 귀책 시 수수료에 관계없이 전액 환불하며, 이용자 귀책 시 환불 소요 비용은 합리적 범위 내에서 이용자가 부담합니다.